Pelaajien hyvinvointi on meille ensisijainen prioriteetti. Tällä sivulla löydät kaikki tarvittavat työkalut pelaamisen hallintaan.
Jellona Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen peliympäristön. Me uskomme, että vastuullinen pelaaminen ei ole pelkkä lakisääteinen vaatimus — se on oikea tapa toimia. Pelaaminen on viihde, ja me haluamme varmistaa, että se pysyy sellaisena kaikille pelaajillemme.
Kaikki pelaamistamme koskevat päätökset tehdään pelaajan edun mukaisesti. Meillä on laajat työkalut pelaamisen hallintaan — lue tämä sivu kokonaan ja ota ne käyttöön tarvittaessa.
Voit asettaa tililläsi päivittäiset, viikottaiset tai kuukausittaiset talletusrajat. Nämä rajat estävät sinua tekemästä talletuksia asettamasi rajan yli. Alennus tulee voimaan välittömästi — korottaminen vie 7 päivää (turvallisuussyistä).
Häviörajat toimivat samalla periaatteella — voit rajoittaa kuinka paljon voit hävitä tiettynä ajanjaksona. Aseta rajat Tililläni → Vastuullinen pelaaminen -osiossa.
Haluatko pitää tauon? Voit asettaa pelipausi 24 tunnista kuuteen kuukauteen. Tauon aikana et voi kirjautua sisään tai tehdä talletuksia — peli on täysin pysäytetty. Kun tauko päättyy, voit jatkaa normaalisti.
Pysyvä sulkeminen on myös mahdollinen — voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Tämä on peruuttamaton toimenpide. Peluurin kautta voit myös sulkea itsesi useista kasinoista kerralla (peluuri.fi).
Jellona Casino on tiukasti 18+ -palvelu. Me varmistamme iän KYC-prosessin kautta ennen kuin maksamme voittoja. Jos epäilet, että alaikäinen käyttää tiliäsi, ota yhteyttä heti asiakaspalveluumme — suljemme tilin välittömästi.
Suosittelemme käyttämään lasten suodatusohjelmistoa kuten NetNanny tai vastaavaa estämään alaikäisten pääsyn kasinosivustoille.
Jos pelaaminen tuntuu ongelmalliselta, hakeudu apuun. Nämä palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia:
Tuetut Maksutavat
